Este es el servicio cinco estrellas que tenemos para nuestra privilegiada cartilla de clientes. Es un servicio integral que les ofrece la unión del servicio básico y el servicio remoto, y además incorpora visitas programadas para mantenimientos preventivos, asesorías e instalaciones. Este servicio le garantiza a nuestros clientes una estabilidad absoluta de su plataforma informática, y una atención prioritaria ante eventuales fallas.
Partimos de la base de que la mejor forma de combatir las fallas e inconvenientes en una plataforma informática y/ó de red, es previniendolas a través del mantenimiento rutinario, la actualización de programas, la limpieza y extracción de particulas de polvo, la detección de hardware ó piezas defectuosas, entre otros.
El servicio Premium se basa en hacerle un rapido análisis previo a su plataforma informática, de modo que en base a la magnitud de ésta, le diseñamos un paquete adaptado a su medida, en el cual le garantizamos rondas de mantenimientos preventivos mensuales programadas, y rondas de mantenimientos correctivos según lo requiera ante eventuales e inesperadas fallas.
Además, nos sentimos comprometidos de brindarle el mejor servicio, y es por esto que, este paquete incluye también asesorias y sugerencias, de modo que no solo su plataforma informática funcione correctamente, sino también de mejorarla en pro de aumentar su productividad y confiabilidad, repotenciando equipos, agregando estaciones, servidores, y mucho más...
>Ventajas Clave:
- Asistencia técnica rápida y oportuna ante situaciones de urgencia
- El mejor personal capacitado para Ud. y su empresa
- Atención remota via Internet (Servicio exclusivo de TodoEnUno en la región)
- Diseno de planes con el fin de optimizar y alargar el tiempo de vida de sus equipos
- El modelo outsourcing, permite la reduccion de gastos, al no verse su empresa en la necesidad de crear un departamento de informatica ó de contratar personal para tal fin.
